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  • 2019-01-17 20:51:00长春市第一五八中学留言:
    校网通用户为何这样会不让下载
    客服2 回复:

    您好,请问不能下载是提示什么了吗?当前点击的是校网通用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-16 20:30:17阮千千留言:
    不知道在哪里下载
    客服2 回复:

    您好,如何下载资料:按照首页学科,版本,年级,单元查找到所需的资料,或在导航栏上方的搜索框中输入课程名称查找,再进入下载页面,点击右上角“个人用户下载“即可;下载资料前需要先登录账号,网站资料提示付费需要支付之后才能下载,您可以选择充值或小额支付,免费资料可直接下载;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-11 17:04:4721jy_412246852留言:
    资料无法下载,
    客服2 回复:

    您好,无法下载是提示什么了吗?当前点击的是个人用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-07 08:54:0721jywx_84204151留言:
    您好! 我想咨询一下在哪里寻找“我的收藏”啊?非常感谢!
    客服2 回复:

    您好,收藏资料位置:点击用户名进入个人中心-我的资源-我的收藏,当前账号所收藏的资料就都在里面哦;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-06 22:58:2921jy_121502554留言:
    资料:8-4235524,已登陆:21jy_121502554,用户组ID:10,IP:120.229.6.163,GateIP:120.229.6.163
    客服2 回复:

    您好,您当前登录的是个人用户哦,需要点击“个人用户下载”;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-06 15:12:37qrzxlmg留言:
    我下载的一个资料不属实。我投诉了,你们反馈说送我一个资源卡,可是我在个人没有没有找到。
    客服2 回复:

    您好,在个人中心-资源兑换卡里没看到吗?是您提交投诉的账号哦;如还未查询到,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-06 10:53:2521jywx_58202356留言:
    个人用户付款下载后,文件都是被破坏的,打不开!
    客服2 回复:

    您好,您下载的是哪份资料?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-05 20:12:26cpy85留言:
    2018-2019学年温州市浙教版科学八(上)期末模拟测试卷,这一套试卷有三份试卷,其中第二份是七年级的
    客服2 回复:

    您好,如您发现资料有错误或不符,您可以点击资料标题下方的“意见反馈”进行投诉,我们将有专门的老师核查处理;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-05 17:38:52龙湖金阳小学留言:
    无法正常下载
    客服2 回复:

    您好,无法下载是提示什么了吗?点击的是校网通用户下载吗?建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;

  • 2019-01-03 15:56:29大桥镇中学留言:
    ZTCID:3340,资料:2-5342213,已登陆:大桥镇中学,用户组ID:10,IP:61.164.217.246,GateIP:61.164.217.246
    客服2 回复:

    老师您好,贵校校网通购买的是初中范围的资源哦,您当前需要下载初中范围内的资源;如还有问题没有解决,建议您直接联系网站首页“QQ客服”,我们将第一时间给您处理;